Privacybeleid
Helmetheaven respecteert je privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen en waarom.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
RS Consultancy and Trading, handelend onder de naam Helmetheaven.
Begoniastraat 9, 4255 JG Nieuwendijk, Nederland.
KvK-nummer: 80773516
E-mail: sales@helmetheaven.eu
2. Welke gegevens we verwerken
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, verwerken wij onder meer: je naam, adresgegevens, e-mailadres, telefoonnummer, betaalgegevens en bestelgeschiedenis. Bij bezoek aan de website verwerken wij daarnaast technische gegevens zoals je IP-adres en surfgedrag via cookies.
3. Waarvoor we je gegevens gebruiken
We gebruiken je gegevens om je bestelling te verwerken en te leveren, om betalingen af te handelen, om contact met je op te nemen over je bestelling, om onze website en dienstverlening te verbeteren, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de belastingadministratie.
4. Grondslag van de verwerking
Wij verwerken je gegevens op basis van de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting, of je toestemming. Toestemming kun je op elk moment intrekken.
5. Delen met derden
Wij delen je gegevens alleen met partijen die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals bezorgdiensten, betaaldienstverleners en ons e-commerceplatform Shopify. Met deze partijen zijn waar nodig verwerkersovereenkomsten gesloten. Wij verkopen je gegevens niet aan derden.
6. Bewaartermijn
Wij bewaren je gegevens niet langer dan noodzakelijk. Gegevens die wij op grond van de wet moeten bewaren, zoals facturen, bewaren wij gedurende de wettelijke termijn van zeven jaar.
7. Je rechten
Je hebt het recht je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking en je gegevens laten overdragen. Stuur hiervoor een verzoek naar sales@helmetheaven.eu. Daarnaast kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
8. Cookies
Onze website maakt gebruik van cookies voor de werking van de webshop, voor analyse en, met je toestemming, voor marketingdoeleinden. Je kunt cookies beheren via de instellingen van je browser.
9. Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking.